Programma
Le basi della Business Analysis
- Cos’è la business analysis
- Chi si occupa di business analysis
- L’ambito: enteprise analysis, recommendation e proposta della soluzione, gestione dei requisiti e benefits management
- Contexts
- Fare la giusta domanda: chi, cosa, dove, quando, perchè e come
- Oltre i requisiti: business analysis information
- Modelling
- Classificazione dei requisiti
- Tracciabilità dei requisiti
Definire il Business need
- Un processo di scoperta
- Cos’è un business need
- Current State analysis
- Business goal e obiettivi
- Stakeholder analysis
- Definire il Future State
- Capability analysis
- Future State analisys
- Assessment di fattibilità
- Business risk
- Valutare le alternative
- Business case
- Solution Recommendation
Requirements management
- Business analysis planning
- Sfide e rischi legate al lavoro sui requisiti
- Ruoli e responsabilità
- Deliverables e Artifacts
- Communication planning
- Tecniche di elicitazione e sfide
- Solution scope e models
- Other requirements models
- Business processes
- Criteri di accettazione
- Tracciabilità
- Requirements management tools
- Supportare il testing e l’implementazione
- Lesson Learned
Benefits management
- Gli obiettivi della Benefits management practice
- Benefits e value
- Patterns del business value
- Benefits mapping
- Benefits management life ctcle
- Identificare e quantificare
- Value e appraise
- Benefits planning
- Benefits measurement e Reporting
- Benefits realisation
- Solution evaluation
- Transition requirements
- Organisational readiness
- Managing the transition
- Raccomandare azioni correttive
- Organisational Change Management
- Continuous Process Improvement
- Plan-Do-Study-Act
- Process Analysis e Design
Enterprise analysis
- Internal ed external analysis
- Business ecosystem
- Enterprise Analysis models
- Comprendere l’ecosistema
- Customer value analysis e modelling
- Marketing research
- Internal environment analysis
- Strategy mapping
- Organisation mapping
- Information mapping
- Business capabilities
- Value streams e mapping
- Portfolio di progetti
- Business architecture
