Free Webinar | Automazione e revisione dei processi:come garantire la continuità del business?
Société Générale Insurance Italia e ING raccontano la resilienza di business ai tempi del coronavirus 29 Maggio 2020,

Overview

Il 29 Maggio dalle 14.30 alle 15.30 non perderti il Free Webinar| Automazione e revisione dei processi: come garantire la continuità del business?

Il momento storico che stiamo vivendo sta facendo emergere criticità che speriamo tutti presto possano trasformarsi anche in opportunità, bisogni e nuove soluzioni possibili.Le tecnologie esponenziali diventano fondamentali per permettere la continuità del business garantendo un livello di servizio accettabile anche durante una crisi. I principali elementi sono: avere una strategia data driven, la digitalizzazione dei processi e un investimento progressivo sulle competenze delle persone.

La produttività è infatti sempre più determinata da un mix di dati, innovazione e tecnologia. È necessaria la ridefinizione di business model, finanza e supply chain attraverso un uso ancora più deciso del digitale, con un nuovo mindset e un’accresciuta capacità di relazione.

Scopri come garantire una linea di business grazie a tecnologie, innovazione di processo e re-skilling/ up-skilling.

Insieme all’esperienza di Société Générale Insurance Italia e ING indagheremo:

  • Risk Management come strumento strategico nella fase della business continuity e disaster recovery
  • Automazione dei processi e potenziamento dell'intelligenza artificiale a supporto dell’azienda
  • Il call center “remotizzato”
  • RPA e metodologie agili: come il framework Scrum facilita lo sviluppo dei robot il valore del lavoro a distanza
  • Come cambia l’interazione tra i dipendenti e le attività lavorative: le abitudini, i nuovi strumenti e gli stili di leadership