Gestire un Cliente insoddisfatto
Trasformare una Bad Customer Experience in opportunità di fidelizzazione

A chi si rivolge

  • Resp. Customer service
  • Resp. Post-Vendita/After Sales
  • Personale di front line
  • Resp. Contact Center e Call Center
  • Social Media Manager
  • Responsabili Multicanalità
  • CRM Manager
  • Loyalty Manager